三個 AI 員工幫你做晒客服、CRM、後台 — 加埋落單、訂座、會員、推薦、多分店、自動 marketing。一個 plan 全包，HK$249/月起。
一個 plan 取代你成個 stack
而且呢 5 個工具互相睇唔到對方，更加冇一個 AI 腦穿過晒佢哋。NovixOne Pro 一個 plan HK$699 全包，三個 AI 員工通住每個 module。
互相唔通，更加冇 AI 穿針引線
三個 AI 員工通住落單、訂座、會員、推薦、Marketing、多分店
三個 AI 員工
三個 AI 員工分工合作 — 一個對客成交、一個自動建客戶資料庫、一個喺 dashboard 幫你做嘢。每個 plan 全包，由 Free tier 已經有得用。
面對客人
24/7 接 WhatsApp / LINE，原生廣東話。佢唔止答問題 — 開單收錢、查存貨、查邊個時段有位、查積分、查套票、答唔到就轉返俾你員工，全部喺對話入面搞掂。
今晚 8 點 4 位仲有冇位？順便要 2 個牛肉飯外賣。
中環分店今晚 8 點仲有 1 張 4 人枱，幫你 hold 咗 ✅ 牛肉飯 2 個合共 HK$140，可以用呢條 link 畀錢：…
幫你建客戶資料庫
每段對話完，AI 自動記住客人偏好（鍾意嗰個師傅、戒口、慣性嚟嘅時間），仲會自動標記個客係咪急、係咪嬲、想唔想買、滿唔滿意。唔使再人手 input 客戶資料，老客返嚟唔使重新解釋自己。
Jenny：鍾意搵 Stylist Anna · 對洗頭水 sulfate 敏感 · 慣性週六下午 · 上次嚟係 3/15 · 生日 6/7 · 累計消費 HK$8,400
Jenny 35 日冇返嚟（佢平時 28 日就嚟一次）。建議：發生日早鳥優惠 + 預約 link 俾佢，附上 Anna 嘅週六時段。佢已自動入咗「快流失 VIP」分群。
幫老闆同員工
用廣東話、普通話或者英文同 AI 助手講你想做乜，佢直接幫你執行 — 查報表、發 coupon、改訂單、整客戶分群、draft 客戶 reply。唔使學 dashboard 邊個 menu 喺邊。每個員工嘅權限你自己設：marketer 見唔到 finance 嘅嘢。
幫我搵晒呢個月生日嘅 VIP，發 20% off coupon。
搵到 14 個 VIP（累計消費 > HK$10,000 + 4 月生日）。已整咗個分群「四月 VIP 生日」+ 發咗 14 條 BIRTH-2604-XXXX coupon code，7 日有效。要唔要我順便草擬一段 message 一齊 send？
三個 AI 員工每個 plan 全包。AI Pack 只係加 AI 客服嘅對話量 — AI CRM 同 AI 助手永遠唔需要 top up。
完整生意系統
唔係 chatbot 加 plug-in，係由第一日為香港中小企而 build 嘅完整系統 — 每個功能 AI 都貫穿。
訂單、產品、套票（10 堂瑜伽 / 12 次 facial）、缺貨自動排 waitlist。Stripe 直接收款入你戶口，平台 0% 手續費。
每間分店獨立 hours、員工可以每兩星期 / 每三星期循環排更，房 / 椅 / 機按服務需要自動安排 — 永遠唔會「同一張枱、同一時段、book 咗兩次」。24 小時 + 2 小時自動提醒客人。
積分 + 等級（VIP / Gold / Silver）+ 自動到期、客人介紹客人有積分、外部 KOL 獨立佣金追蹤、Coupon 一次發幾萬個 code 都得。
6 種自動跟進（流失客 / 棄訂單 / 買後 / 積分到期 / 等級進度 / VIP 久未返）、客戶條件 builder 跨 10+ 欄位篩客、6 種觸發 × 7 種動作自己組合。
最多 10 間分店（Business plan），7 個預設員工角色 + 自訂角色，每個員工可以鎖死只見特定分店嘅嘢。所有操作有紀錄，最多保留 365 日。
iPhone + Android app，員工出街個 phone 即收到客人 message。知識庫可以匯入 PDF / Word / 網址 / 圖片，AI 客服自動引用。
行業案例
揀條最似你嘅故事，睇下你應該揀邊個 plan。
3-椅美容 / 髮廊
訂座為主，會員 day 1 開。AI 客服識記住客人偏好（敏感配方、慣性師傅），生日自動發券。9 個月後想加分店、Resource 管理 → 升 Business。
3 間分店餐廳
訂座 + 落單，3 間分店各自時間表 + menu 價錢。AI 接 busy hour 嘅 WhatsApp，唔再走客。3 個月後加 AI Growth Pack 處理對話量。
10 間連鎖零售
需要多分店、Resources、Custom Roles（marketing vs finance vs store manager）、API 駁 ERP。一個 plan 取代 SleekFlow + Shopify + Smile + Mailchimp。
對比
佢哋係 messaging tool。NovixOne 連同你嘅落單、訂座、會員、推薦全部一齊做。
NovixOne Pro HK$699 / US$89 | SleekFlow Pro US$79 | WATI Pro US$119 | Respond.io Growth US$159 | |
|---|---|---|---|---|
| 落單 / Stripe Connect | ||||
| 訂座 / 多分店 | ||||
| 會員 + Tier | ||||
| 推薦 / KOL Agent | ||||
| 多分店 (3+) | ||||
| 原生廣東話 AI | 原生 fine-tune | 通用 | 通用 | 通用 |
| Meta WhatsApp 對話費 | 直接畀 Meta | 直接畀 Meta | +20% mark-up | 直接畀 Meta |
WATI 喺 Meta WhatsApp 對話費上面加 20%。NovixOne 收一個 platform 月費，Meta 嗰邊你直接畀，冇 hidden margin。
定價
差別只在分店數、團隊 seat、AI 客服嘅對話量。冇隱藏功能、冇 lock-in、可以隨時轉。
試用一切，不需要信用卡
單一店舖、剛起步
成長中 / 多分店
連鎖 / 規模化
需要更多 AI 客服對話量？AI Pack 由 +1,000 / HK$199 起，AI CRM + 助手永遠唔需要 top up。
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