Platform Plans
一個 plan，三個 AI 員工 + 完整生意 OS
所有 plan 包客服、CRM、助手三個 AI 員工 + 完整 OS（落單、訂座、會員、推薦、segments、多分店）。Tier 升級解鎖更多分店、seat、AI 客服對話量。
Platform Plans
主要 plan
免費
試用一切，不需要信用卡
免費
- AI 客服回覆 / 月
- 300
- 分店
- 1
- 團隊 seat
- 2
- 三個 AI 員工全包
- 所有 OS modules
- WhatsApp + LINE
- 30 個產品
Starter
單一店舖、剛起步
HK$249/月
- AI 客服回覆 / 月
- 500
- 分店
- 1
- 團隊 seat
- 5
- 全部 Free 功能
- 會員 + Tier + 推薦
- Coupons (2 campaigns)
- 200 個產品
最受歡迎
Pro
成長中 / 多分店
HK$699/月
- AI 客服回覆 / 月
- 1,500
- 分店
- 3
- 團隊 seat
- 15
- 全部 Starter 功能
- 多分店 + Staff 輪更
- Cohort + Funnel 分析
- 2,000 個產品
Business
連鎖 / 規模化
HK$1,899/月
- AI 客服回覆 / 月
- 5,000
- 分店
- 10
- 團隊 seat
- 50
- 全部 Pro 功能
- Resources + Custom Roles
- Audit Log 365 日
- 無限產品
Enterprise
無限分店、SSO / SAML、白標、私有部署、SLA
即將推出AI Packs
高需求商戶：加 AI 客服對話容量
AI CRM + 助手永遠包喺 plan 入面。AI Pack 只係額外加 AI 客服嘅 monthly reply quota，啱 daily 過百段對話嘅商戶。
AI Boost
剛剛 burst 用量
HK$199/月
+1,000 回覆 / 月
即將推出AI Growth
穩定 high volume
HK$699/月
+5,000 回覆 / 月
即將推出AI Power
連鎖 / 高轉化季節
HK$1,499/月
+15,000 回覆 / 月
即將推出AI Max
企業級對話量
HK$3,999/月
+50,000 回覆 / 月
即將推出可隨時 cancel，於 billing period 完結前繼續使用直到當期結束。
One-off Top-ups
一次性回覆量包
偶爾爆 quota？買一次性 top-up，唔轉 plan、唔 monthly recurring。
Small
500 回覆
HK$140
即將推出Medium
1,000 回覆
HK$250
即將推出Large
5,000 回覆
HK$1,000
即將推出完整功能對照
逐項對比
| 功能 | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 基本 | |||||
| AI 客服回覆 / 月 | 300 | 500 | 1,500 | 5,000 | ∞ |
| 分店 | 1 | 1 | 3 | 10 | ∞ |
| 團隊 seat | 2 | 5 | 15 | 50 | ∞ |
| WhatsApp 號 | 1 | 1 | 3 | 10 | ∞ |
| 產品 | 30 | 200 | 2,000 | ∞ | ∞ |
| 成長 / Marketing | |||||
| 會員 + Tier + 推薦 | |||||
| Coupons / 月 | 2 campaigns | 10 | 50 | ∞ | |
| Outreach 觸發 | 2 個 | 全部 6 個 | 全部 6 + A/B | + custom | |
| 客群 + 自動化 | 10 segments | 30 | ∞ | ∞ | |
| Cohort / Funnel 分析 | 基本 | + data export | |||
| 多分店 / 進階 | |||||
| 多分店功能 | 輪更 | + Resources | 全部 | ||
| 自訂角色 (RBAC) | |||||
| Audit log 保留 | 30 日 | 90 日 | 365 日 | 730+ 日 | |
| SSO / SAML / 白標 | |||||
| 支援 | |||||
| 支援級別 | Community | Email 72h | Priority <24h | Dedicated onboarding | CSM + SLA |